京东/天猫客服招聘 - 广州市宏诚集业电子科技有限公司

岗位职责： 1、熟悉网店工作流程、京东天猫日常订单处理； 2、通过在线客服软件咚咚旺旺解决买家的问题，帮助买家选择合适的商品，促成销售； 3、处理售后客户投诉、针对产品问题、快递问题等迅速做出反应； 4、对于拍下未付款的订单进行跟踪（催单）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 任职要求： 1. 应届毕业生也可...